castellano català
Publicaciones

Coincidint amb el desè aniversari de Crespi Interiorisme, entrevistem el seu gerent Josep Mª Crespi. Aquesta empresa especialitzada en rehabilitació, muntatge i interiorisme d’òptiques i farmàcies pot presumir no únicament dels seus 10 anys d’experiència, sinó també de la satisfacció dels seus clients amb els treballs realitzats. Professionalitat i capacitat d’adaptació a les necessitats dels seus clients permeten situar-la com a empresa de referència dins del sector.

Quin és l’estil que caracteritza Crespi Interiorisme?

A Crespi Interiorisme no podem parlar d’un estil únic que ens defineixi, perquè no ens cenyim a un estil concret. El nostre estil evoluciona amb el pas del temps, i la versatilitat amb què treballem ens permet adaptar-nos a noves tendències. Crespi Interiorisme s’encarrega d’oferir la millor solució per a cada espai i, per tant, l’estil varia segons les necessitats d’aquest. Tot i així, podem afirmar que, tant flexibilitat com capacitat d’adaptació als requeriments del client són dos dels principis inclosos en la nostra metodologia de treball.

Com ha estat la vostra evolució dins del sector?

La capacitat de progrés, de modernització, de recerca, la inquietud i l’experiència adquirida, és el que ens ha permès entendre els diferents gustos i necessitats dels clients i evolucionar en conseqüència. Durant els últims anys, a Crespi Interiorisme hem anat detectant diversos canvis com a resultat de les noves tendències i variacions de les estratègies econòmiques. En els inicis de la nostra activitat com a interioristes, les botiques requerien una personalització que les diferenciés de la competència. Més tard, va anar prenent protagonisme la formació de franquícies, i per tant aquestes requerien un treball més homogeni entre elles, i vam anar treballant un interiorisme conjunt. La nostra capacitat d’anàlisi de les necessitats del client, juntament amb l’absorció de noves tendències, ens permet oferir la solució més adequada. El resultat és un treball a mida en funció de les necessitats del client i, per tant, flexibilitat i capacitat d’adaptació són imprescindibles.

Per què t’especialitzes en òptiques?

Vaig començar a fer òptiques fa vint-i-quatre anys a Bosch, l’única empresa que feia exclusivament òptiques a tota Espanya amb un mobiliari estàndard que s’anava repetint una i una altra vegada. Vaig anar desenvolupant interiorisme en bars, oficines i farmàcies, i més tard vaig entrar a INDO. Acabaven de crear un departamento dedicat a decoració d’òptiques, i jo era l’únic interiorista que hi havia. Allà, juntament amb Aleix Díaz, un comercial molt inquiet, vam ser els primers en innovar en el món de la decoració d’òptiques a Espanya.

Quines innovacions heu aportat dins del sector durant aquests anys?

Principalment, vam introduir el disseny en l’òptica. Entre d’altres coses, vam canviar el mètode d’exposar les ulleres, dissenyant una barra d’exposició que va ser la base dels expositors actuals. A més, també vam fer la primera barra d’exposició d’ulleres tancada amb clau a Espanya.

La vostra experiència dins del sector us porta a crear allò que a Crespi Interiorisme heu denominat “Crespicorner”. Què és exactament?

Fruit de l’experiència acumulada, vam decidir apostar per un producte propi. El Crespicorner és una solució modular estàndard personalitzada, el resultat de la innovació i evolució que portem perseguint durant els últims anys. Està caracteritzat per una gran vistositat i funcionalitat, i no es tracta d’una línia tancada de producte sinó que s’adapta a l’espai, segons la modulació. El projecte l’hem desenvolupat per aconseguir potenciar les vendes.

Modulación Crespicorner

Perquè, al cap i a la fi, augmentar el benefici econòmic de les òptiques és el principal objectiu de la feina que desenvolupeu a Crespi Interiorisme.

Efectivament. El conjunt de tècniques van encaminades a que el client potencial se senti atret pel producte i l’adquireixi, obtenint d’aquesta forma un increment de les vendes, la principal meta que perseguim amb la nostra feina. Treballem l’estètica i la funcionalitat amb l’objectiu que el resultat de la nostra activitat desemboqui en el benefici econòmic.

I els vostres clients confirmen la vostra professionalitat amb majors vendes?

La principal via de difusió del nostre servei és el boca a boca dels nostres clients, contents dels resultats que obtenen. La seva satisfacció pel treball realitzat es tradueix en un augment de nous clients per a nosaltres, que arriben a Crespi Interiorisme per recomanació d’algun conegut per al qual ja hem treballat. En aquest sentit, els resultats dels treballs realitzats als nostres clients ens avalen.

Tenint en compte la situació econòmica actual, com afecta aquesta en el disseny d’interiorisme d’òptiques?

Donat el moment actual, és important el control de stock i la rotació del producte. Per aquesta raó, a Crespi Interiorisme considerem imprescindible la presència d’una figura que coordini l’espai i la disposició dels diferents productes. En un moment com aquest és molt important treure el màxim partit dels recursos disponibles.

Josep Maria Crespi

© Josep Maria Crespi Escarrą · 77287678-L · c/Vallfogona 12, local 2 · 08012 Barcelona
disseny web: Produccions Planetàries propla.net